미리 계획하기
기본 사항
당신이 고객이고 당신의 돈이라는 것을 항상 기억하세요. 원하는 것을 사세요! 자동차를 구입하는 것은 장기 투자이지 가볍게 보아서는 안 된다. 꼭 같이 살고 싶은 자동차를 선택하세요. 이것은 단지 겉모습만이 아니라 운전하는 방식을 좋아한다는 것을 의미합니다. 훌륭한 접근법은 일상 생활 동안 차 안에 있는 자신을 상상하는 것입니다. 만약 당신이 그 차 안에 있는 당신의 모습을 상상할 수 있다면, 그것은 아마도 당신을 위한 것일 것입니다.
니즈
당신은 주차장 근처에 가기 전에 어떤 종류의 차를 찾고 있는지 결정해야 합니다. 니즈 목록을 작성해 주십시오. 차를 어떻게 사용할지 생각해 보세요. 귀하 및/또는 귀하의 가족이 자동차가 필요한 것은 무엇입니까? 주말 동안 야외에서 운전할 수 있는 스포티한 차를 원하세요? 업무용으로 차량이 주로 필요하신가요? 당신은 종종 승객을 많이 태우실 건가요? 두 개 또는 네 개의 문을 원하십니까... 스테이션 왜건... 자동 또는 수동 변속기... 에어컨... 파워 스티어링... 파워 윈도우... 파워 도어 잠금 장치... 파워 브레이크... 스테레오. 선루프?
예를 들어, 페레즈 씨가 아내와 두 명의 어린 자녀가 있는 32세의 공무원이라고 가정해 보자. 그는 주로 일과 가정용으로 차가 필요하다. 그는 화물을 운반할 공간이 필요하며 경제적이고 신뢰할 수 있는 운송 수단을 원합니다.
이 프로필로 볼 때 페레즈 씨는 2인승 스포츠카를 원하지 않는 게 분명해요! 가족과 화물을 실을 공간이 필요하기 때문에 대형 세단이나 스테이션 왜건이 가장 좋습니다. 2도어 차량은 불편할 거예요. 특징에 대해서는 에어컨과 파워 스티어링이 편안하고 손쉬운 핸들링을 만들어 줄 것입니다. 어린이 안전 잠금장치와 운전자 통제 창문은 어린 자녀가 있는 가정의 중요한 특징이기도 하다. 보시다시피, 니즈를 신중하게 고려하는 것이 적절한 구매를 보장하는 데 도움이 될 것입니다.
절대 급하게 구매하지 마세요. 자동차 딜러점을 방문하기 전에 원하는 차량 사진을 만들어야 합니다.
당신은 어디에 갑니까?
현재 시간을 절약하고 나중에 편리하게 서비스를 받을 수 있도록 현지 딜러점에서 차량을 구입하는 것이 이상적입니다. 그러나 더 나은 거래가 15마일 또는 20마일 떨어진 곳에 존재할 경우 현지 딜러에게만 검색을 제한하지 마십시오. 현지 구매의 편리함은 비용이 많이 들 수 있습니다. 집을 떠나 차를 산다고 현지 서비스를 받지 못하는 것은 아닙니다. 한 곳에서 구매하고 다른 곳에서 서비스를 제공하는 것이 일반적입니다. 대리점이 집에서 가깝지 않더라도 가장 좋은 거래를 하는 딜러에게 구매하십시오. 친구 및 이전 고객의 추천이 도움이 될 수 있습니다. 현지 Better Business Bureau 및 소비자 보호 기관(소비자 불만 사항)에 문의하는 것도 좋은 방법입니다.
구매하기 가장 좋은 시기가 있습니까?
이상하게 들릴지 모르지만 사실 하루와 한 달 중 가장 살 수 있는 시기가 있습니다. 언제요? 월말 마감시간 바로 전에요. 대리점에서는 항상 월말까지 한 번 더 세일하기를 원합니다. 차를 파는 것은 수수료를 받는 일이다. 만약 세일이 없다면, 판매원을 위한 돈은 없다. 마지막 추가 판매에 대한 흥분을 유발하기 위해 대리점에는 일반적으로 보너스 프로그램이 있습니다. 매니저와 영업사원이 추가 인센티브를 받기 때문에, 보통 한 달 중 다른 시간에는 동일한 혜택을 받지 못할 것입니다. 먼저 쇼핑한 후(다음 장에서 학습한 후), 이달 말에 거래를 마무리하기 위해 들어오십시오.
요약
1. 니즈를 이해합니다. 사용자의 요구와 선호도에 가장 적합한 자동차의 사진을 만듭니다.
2. 대리점이 집에서 가깝지 않더라도 가장 좋은 거래를 하는 딜러에게 구매합니다.
3. 구매하기 가장 좋은 시기는 월 말 마감 시간 직전입니다.
카롯
이제 고객님의 니즈 목록을 작성하고 자동차 사진을 확실하게 마음에 두셨으니 딜러점을 방문하실 차례입니다. 적어도 세 곳의 대리점을 방문하기 전에는 어떤 것도 서명하지 마십시오. 최상의 거래를 위해 모델, 가격 및 서비스를 비교할 준비가 되어 있어야 합니다.
이상적으로는, 주차장에 발을 디딜 때 친절하고, 유익하며, 위협적이지 않은 영업 사원을 맞이하는 것이 좋습니다. 영업 사원이 마음에 들지 않으면 다른 사람에게 부탁하기만 하면 됩니다. 자신을 위축시키지 마십시오. 영업 사원이 이유를 묻는다면, 그냥 좀 더 협조적인 사람을 원한다고 말하세요. 여전히 이의가 있으면 '반쪽의 수수료가 없는 것보다 낫다'고 명시한다.(자동차 업계에서는 판매원 1명 이상이 판매에 관여해야 하는 경우 수수료가 분할되는 것이 일반적이다.) 고객은 고객이고 영업 사원들이 여러분을 위해 있다는 것을 기억하십시오. 그들은 당신의 돈을 원한다. 당신은 그 영향력을 당신에게 유리하게 사용할 수 있고 사용해야 한다.
친절하고 유익한 영업 사원을 찾으면 바로 진행할 수 있습니다.
판매원이 "송장금액(딜러가 제조업체에 차량 대금을 지불한 가격)" 또는 그 이하에서 차를 판매하겠다고 제안한다고 해서 최선의 거래가 이루어지는 것은 아닙니다. "송장금액 이하"라는 단어는 속임수입니다. 제조업체는 일반적으로 딜러에게 리베이트 또는 기타 인센티브를 제공하므로 실제 비용이 송장 가격보다 적게 발생합니다.
제조업체 스티커
주차장에 있는 모든 신차에는 창문에 공장 스티커가 붙어 있다. 이 스티커는 딜러점에서 붙인 것이 아니라 제조업체에서 붙인 것입니다. 제조사의 스티커는 두 가지를 알려줍니다. 먼저 엔진 크기, 변속기 유형, 뒷유리 디포거와 같은 표준 장비를 나열합니다. 둘째, 제안된 소매 가격을 명시합니다.
딜러점에서 창문에 붙여 놓은 두 번째 스티커가 있는 경우가 있습니다. 이를 부록 스티커라고 하며, 딜러점에서 추가한 모든 "애프터마켓" 품목이 나열됩니다. 일반적인 애프터마켓 품목은 알람, 핀 스트립, 러기지 랙, 페인트 실란트(페인트 언더코트라고도 함) 및 특수 휠입니다. 그런 다음 딜러점은 딜러점의 스티커에 총 차량 가격에 대한 제조업체의 스티커를 추가합니다. 이 총 가격에는 수익이 많이 붙습니다. 이 가격을 지불하면 당신은 너무 많이 지불하는 것입니다. 예를 들어, 판매업자들은 25달러일 때 핀스트립에 125달러, 250달러인 경보기에 795달러를 청구할 수 있다.
일반적으로 딜러점에서는 스테레오와 같은 공장 장비나 핀스트라이핑과 같은 딜러점 설치 물품을 제거하려고 하지 않습니다. 그들은 물건을 없애느니 차라리 할인을 해주겠다.
대리점에 방문할 때는 공장과 딜러 스티커의 모든 내용을 복사해 보십시오. 이렇게 하면 딜러마다 가격을 더 쉽게 비교할 수 있습니다. 방문 시 어떤 차가 가장 적합한지 결정하는 데 중점을 두어야 합니다.
에드먼드의 '신차 가격'이나 '켈리 블루 북' 같은 책들도 있는데, 이 책들은 자동차와 옵션 품목에 대한 표준 비용을 제공한다. 서점, 도서관, 은행에 일반적으로 이런 책들이 있다.
요약
1. 친절하고 유익한 영업 사원을 찾습니다.
2. 딜러의 요구 가격을 지불하면 너무 많은 금액을 지불하는 것입니다.
3. 최소 3개 대리점의 애프터마켓 품목을 포함한 가격을 비교합니다.
